AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Zuerbel & Lingk GbR

§ 1 Allgemeines

Die Lieferungen und Leistungen der Zuerbel & Lingk GbR erfolgen ausschließlich zu den nachstehenden Geschäftsbedingungen. Anderweitigen widersprechenden Geschäftsbedingungen unserer Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Diese werden nur durch schriftliche Zustimmung und nicht durch Schweigen oder vorbehaltlose Ausführung durch unser Unternehmen Vertragsinhalt. Abweichungen von diesen AGB bedürfen stets der Schriftform.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, kann jedoch von jeder Partei unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 7 Tagen schriftlich gekündigt werden. Es besteht beiderseits ein außerordentliches Kündigungsrecht wenn es besondere Umstände erfordern. Der Vertrag kann entsprechend des monatlichen Speiseplanes der Zuerbel & Lingk GbR vom Auftraggeber bezüglich Verköstigungsleistung präzisiert werden. Sollte die Bestellung die Verköstigung eines Kindes zum Inhalt haben, so gelten die gesetzlichen Vertreter als Vertragspartner.

§ 3 Bestellung

Bestellungen können erst entgegengenommen werden, wenn der Versorgungsvertrag durch den Vertragspartner vollständig ausgefüllt wurde und der Zuerbel & Lingk GbR vorliegt. Die Bestellung des Mittagsmenüessens „Essen auf Räder“ muss wöchentlich spätestens bis Freitag 12.00Uhr der Vorwoche, für die geliefert werden soll, bei uns eingehen. Im Krankheitsfall können kurzfristig Aktualisierungen vorgenommen werden. Für Bestellungen in Kindereinrichtungen gilt der Abgabetermin der auf den ausliegenden Speiseplänen notiert ist. Aktualisierungen im Krankheitsfall können bis 7.30 Uhr am Liefertag erfolgen, unter der Telefonnummer 03391- 40 34 16. Spezifizierte Regelungen zu An- und Abmeldungen sind im Versorgungsvertrag der jeweilige Einrichtung festgelegt. Wir bemühen uns verspätet eingehende Bestellungen zu berücksichtigen, ein Rechtsanspruch auf Ausführung der Bestellung besteht dann jedoch nicht mehr. Sofern das bestellte Menü nicht verfügbar ist, weil unser Unternehmen von unserem Lieferanten mit einem dazugehörigen Produkt ohne eigenes Verschulden nicht beliefert worden ist, kann die Zuerbel & Lingk GbR vom Vertrag zurücktreten oder eine Ersatzlieferung anbieten. Zudem sind durch unser umfangreiches Sortiment Änderungen in der Zusammenstellung der Gerichte möglich. Aus diesem Grunde behalten wir uns den Austausch gegen gleichwertige Waren vor.

§ 4 Stornierungen

Die Stornierung von Bestellungen ist generell möglich, wird aber bezugnehmend auf die Einrichtung/ Schule im Versorgungsvertrag gesondert geregelt. Wir bemühen uns spätere Stornierungen zu berücksichtigen. Sollte allerdings eine Berücksichtigung nicht mehr möglich sein und die Lieferung dennoch erfolgen, besteht seitens der Zuerbel & Lingk GbR der Anspruch auf Leistungsvergütung fort. Können wir eine Abbestellung nicht mehr berücksichtigen, kann das Essen in den Kindertagesstätten und Schulen in der Zeit von 11.oo bis 13.oo Uhr abgeholt werden. Für Menükunden erfolgt die Lieferung an die Bestelladresse.

§ 5 Lieferung

Die Lieferung der Speisen erfolgt durch Mitarbeiter unseres Unternehmens oder von uns beauftragte Unternehmen an die angegebene Lieferadresse. Die Mittagsmenüs werden zu den separat zu vereinbarenden Zeiten an unsere Kunden geliefert. Die Belieferung der Schulen erfolgt in vorheriger Abstimmung mit den jeweiligen Einrichtungen. Bei Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Schlechtwettereinbrüchen, Betriebsstörungen, behördlichen Anordnungen, Verkehrsunfall des sie beliefernden Fahrzeuges verlängern sich die Lieferzeiten. Besonderheiten, die den Auslieferungsort betreffen, wie Baustellen, versteckt gelegene Grundstückseinfahrten, sind bei der Bestellung anzugeben

§ 6 Mängelanzeige

Der Kunde gewährleistet die Entgegennahme und Prüfung der georderten Waren. Offensichtliche Transportschäden sind sofort beim ausliefernden Mitarbeiter anzuzeigen. Anderweitige Mängel sind der Zuerbel & Lingk GbR unverzüglich telefonisch / persönlich / per Fax unter Hinterlassung einer Telefonnummer anzuzeigen. Dabei gelten unerhebliche Abweichungen der beschriebenen von der gelieferten Ware als technisch bedingt und nicht als Mangel. Bei persönlich oder telefonisch angezeigtem Mangel wird sofort besprochen, ob das bemängelte Produkt bis zur Abholung aufzubewahren ist. Sollte die Mängelanzeige per Fax erfolgen, melden wir uns umgehend telefonisch beim Kunden und behalten uns die Vorgehensweise wie bei persönlicher oder telefonischer Mängelanzeige vor. Die gelieferten Speisen sind zum sofortigen Verzehr nach Lieferung bestimmt. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass die Essenlieferung bis zum Verzehr ordnungsgemäß gelagert wird.

§ 7 Gewährleistung

Bei berechtigter Mängelanzeige wird das Entgelt für das gelieferte Produkt nicht erhoben. Sollte der Mängel nachweislich durch unsachgerechte Lagerung bis zum Verzehr erfolgt sein, besteht kein Gewährleistungsanspruch seitens des Kunden.

§ 8 Thermoporten / Wärmebehälter / Ausstattungsgegenstände

Die Thermoporten und Styroporbehälter, in denen das Essen geliefert wird, sind Eigentum der Zuerbel & Lingk GbR. Diese verbleiben, sofern der Kunde dies wünscht bis zum nächsten Liefertag beim Kunden und werden durch den Lieferfahrer wieder mitgenommen. Der Kunde haftet für Schäden und Verlust der Thermoporten und Styroporbehälter, solange sie sich in seinem Besitz befinden. Sollte der Kunde dies nicht wünschen, gibt er die Thermoporte bzw. den Styroporbehälter sofort an den ausliefernden Mitarbeiter zurück. Schäden daran sind unverzüglich mitzuteilen. Nach Beendigung der Essenbelieferung sind die Warmhaltebehälter am letzten Liefertag zurückzugeben. Gegenstände, die im Rahmen eines Partyservices zur Verfügung gestellt worden sind, sind Eigentum der Zuerbel & Lingk GbR. Für Schäden daran haftet der Kunde, solange er sie im Besitz hat. Sie sind am nächsten Werktag gesäubert in den Geschäftsräumen der Zuerbel und Lingk GbR, Karl Marx Straße 103 16 816 Neuruppin abzugeben, sofern keine Abholung durch unser Unternehmen vereinbart wurde. Schäden sind dem entgegennehmenden Mitarbeiter unaufgefordert anzuzeigen.

§ 9 Zahlungsmodalitäten

Die Abrechnung der Lieferungen an die Kindereinrichtungen und Schulen sind im Versorgungsvertrag gesondert geregelt. Die Abrechnung gegenüber den Menükunden erfolgt monatlich. In Ausnahmefällen wird die Rechnungslegung auch wöchentlich durchgeführt. Die Rechnungen sind sieben Tage nach Erhalt zahlbar. Sofern sich Unstimmigkeiten ergeben sollten, setzt sich der Kunde umgehend mit den Mitarbeitern unserer Buchhaltung telefonisch in Verbindung. Sollte die Rechnung nicht binnen einer Woche ab Erhalt reklamiert worden sein, gilt sie als anerkannt. Sofern der Kunde mit der Zahlung des Rechnungsbetrages länger als 14 Tage in Verzug sein sollte, werden wir eine Mahnung mit Mahngebühr 3,00 € versenden. Sollten Sie innerhalb der gesetzten Nachfristen nicht zahlen, steht es uns frei, die Angelegenheit unseren Rechtsanwälten zur Bearbeitung zu übergeben. Wir behalten uns vor, bei wiederholtem Zahlungsverzug bzw. unvollständigen Zahlungen die Essenlieferung für den Kunden bzw. dessen Kind einzustellen und diese erst wieder aufzunehmen, wenn sämtliche ausstehenden Forderungen beglichen sind und auch dann nur gegen Zahlung des Monatsbestellwertes im Voraus (Vorkasse). Die Zuerbel & Lingk GbR behält sich vor, in besonders schwerwiegenden Fällen den Versorgungsvertrag zu kündigen. Es besteht die Möglichkeit am Lastschriftverfahren teilzunehmen. Kosten die für Rückbuchungen, die durch die Bekanntgabe falscher Kontodaten oder mangelnder Deckung, somit durch ein Verschulden des Kunden entstehen, werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Gleiches gilt für Kosten für Nachforschungsaufträge zur Anschriftenermittlung, sofern der Kunde eventuelle Personenstands- oder Anschriftenänderungen nicht rechtzeitig mitteilt. Alle Veränderungen / Ergänzungen zu den persönlichen Daten entsprechend der Versorgungsvereinbarung sind uns zwingend immer schriftlich einzureichen. Dabei ist auf eine ordnungsgemäße Unterzeichnung der Information zu achten.

§ 10 Onlinebestellungen

Der Auftragnehmer stellt den Onlinenutzern monatlich einen Speiseplan zur Verfügung. Der Auftragnehmer ist berechtigt, sein Onlinebestellsystem zu jeder Zeit sowohl optisch als auch technisch anzupassen. Der Auftragnehmer ist berechtigt, sein Onlinebestellsystem zum Teil oder ganz abzuschalten, sofern technische oder organisatorische Gründe hierzu bestehen. Der Auftraggeber verwendet bei der Benutzung des Onlinebestellsystems einen technisch aktuellen Browser. Für die Weitergabe, sichere Nutzung und Verwahrung der ihm ausgehändigten Zugangsdaten ist der Auftraggeber selbst verantwortlich. Bei der Benutzung des Onlinebestellsystems können Kosten von Drittanbietern entstehen, auf die der Auftragnehmer keinen Einfluss hat, z.B. bei Ihrem Internetprovider.

§ 11 Datenschutz

Die Adresse und die Bankdaten werden zur Bearbeitung des zustande gekommenen Vertrages gespeichert. Die Behandlung der Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Sie werden also vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Von uns beauftragte Rechtsanwälte oder lnkassounternehmen gelten nicht als Dritte in diesem Sinne.

§ 12 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist Neuruppin sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich — rechtliches Sondervermögen handelt

§ 13 Schlussbestimmung

Nebenabreden und Ergänzungen sind nur wirksam, sofern sie schriftlich erfolgen. Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen des Vertrages zwischen dem Kunden und der Zuerbel& Lingk GbR nicht sein sollten, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Regelungen nicht berührt. An der Stelle der unwirksamen Klauseln soll gelten, was dem gewollten Zweck im legitimen Sinne am nächsten kommt.


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